宋波委员：

您提出的P1303255号《关于完善配套设施建设 推进我市旅游业高质量发展》的提案已收悉，您的建议对加快我区文旅融合发展有很好的参考价值和指导意义。针对您提出的具体建议，我们结合实际认真办理，现答复如下：

龙亭区作为历史文化底蕴深厚的区域，发展文旅产业需立足自身特色，统筹资源整合、服务提升与品牌营销。

 一、打造差异化旅游产品体系

一是深挖历史文化IP。以宋文化为核心，开发沉浸式体验项目（如"宋韵雅集"主题夜游、古装剧本杀、宋代礼仪研学等），将静态遗址转化为可参与的场景。推出"龙亭文化符号"系列文创，联合非遗传承人开发开封特色手工艺品（如汴绣、木版年画等）的互动工坊。

二是构建"文旅+"产业融合。农业文旅：结合近郊农田打造"农耕文化节"，开发采摘+民俗体验的乡村旅游线路。美食文旅：策划"舌尖上的龙亭"美食地图，推出小笼包、鲤鱼焙面等特色菜的DIY体验店。数字文旅：运用AR技术开发"虚拟文物修复""古建三维重建"等科技互动项目。

三是细分客群精准开发。针对亲子家庭：设计儿童友好型宋文化乐园（如迷你蹴鞠场、活字印刷体验区）。针对银发群体：开发养生食疗主题游、慢节奏戏曲欣赏路线。

 二、完善"智慧+人性化"服务配套

一是基础设施升级。建立升级旅游集散中心，实现景区直通车、行李寄存、多语种服务一站式解决。改造提升景区厕所，增设第三卫生间、母婴室，重点区域实现"15分钟如厕圈"。

二是智慧化服务网络。开发"龙亭文旅"小程序，集成电子导览、预约购票、实时人流查询、投诉反馈功能。在主要街区部署智能指示牌，提供多语言导航及应急呼叫服务。

三是业态品质管控。制定餐饮住宿星级评定标准，对老字号店铺实行"统一标识、动态管理"。培训专业"文旅管家"队伍，提供景点讲解、行程规划等付费定制服务。

三、创新营销推广策略

一是事件营销造势。策划"宋文化论坛""北宋服饰复原大秀"等具有话题性的年度活动。邀请历史文化类网红制作深度体验短视频。

二是渠道精准投放。在抖音、小红书等平台发起我在龙亭穿宋朝挑战赛，设置网红打卡点拍照奖金。

三是四季全时运营。开发"龙亭十二时辰"主题，不同时段推出早市品鲜、午后茶道、夜游灯会等差异体验。

四、组织实施保障

对优质民宿、文创企业推出专项惠企政策；与开封大学、文职院等合作开设旅游服务人才定向培养班；建立多部门联动的旅游应急响应机制  

下一步，龙亭区将通过产品创新、服务提质与营销破圈的三轮驱动，逐步实现从"过境地"到"目的地"的转型升级，形成"宋韵龙亭·雅俗共赏"的独特文旅标识。

十分感谢您对我区发展的关心和提出的宝贵建议，真诚地希望您在今后能一如既往，多为我区各项事业发展继续建言献策。

感谢您的关心与支持！

联系单位：龙亭区文化和旅游局

联系电话：0371—22786526